关于 CanTrust，你可能想先知道这些

CanTrust 是面向全球华人本地商家的中文案例与增长平台。我们用中文解释真实商家怎样建立顾客信任、把官网和 Google 商家资料说清楚，并把可借鉴的做法整理成具体建议。

不限制商家所有者的族裔，也不会从姓名、照片或地区推断身份。我们关注对华人经营者和中文读者有参考价值的本地商家；公开资料中出现中文，可以帮助我们优先发现候选，但不能单独证明商家由华人经营或承诺提供中文服务。

不是。收录表示我们在指定日期核对到足够的公开资料，并认为其中有值得介绍的做法。它不构成服务质量、经营资质、交易结果、搜索排名或任何 AI 推荐结果的保证。涉及价格、预约、资质和服务范围时，请直接向商家确认。

我们主要查看商家官网、Google Business Profile、Google Maps 可见评论与回复，以及与身份、服务范围和经营信息有关的公开来源。页面会尽量保留来源和检查日期；资料缺失时会标为待核实，不会为了填满页面而推测。

它们是 CanTrust 用于整理公开证据的编辑框架。人类信任侧重顾客可感知的口碑与回应，AI 信任侧重资料是否清楚、一致并容易被机器理解。分数不是 Google、ChatGPT 或其他平台的官方评分，也不表示这些系统一定会推荐商家。

不一定。我们会记录查看方式、排序、样本范围和日期。有限样本只能说明当次可见内容，不能冒充全部评论；看到商家回复，也不自动表示回复质量已经得到验证。

不代表。待核实表示我们还没有取得足够证据，或资料之间仍需确认。未知项不会被直接当成零分或缺点，之后获得新证据时可以重新检查。

内测阶段的商家投稿免费，当前不需要购买套餐。未来如开放付费推广，会单独说明服务范围并清楚标识；付费不会改变平台的独立点评。

请提供商家官方网站和对应的 Google Maps 商家链接，并填写可核对的基础资料。我们会先确认官网与地图是否指向同一家商家；无法确认、重复或可能误导读者的资料会先补证。

提交不会自动公开，也不保证一定收录或在固定时间内完成评估。我们会根据资料完整度、证据时效和编辑计划安排处理；需要补充资料时，会保留为待核实事项。

商家可以补充基础资料、指出事实错误并提供新证据，但不能直接改写平台的编辑判断或评分。我们核对新证据后，再决定是否更新页面和检查日期。

不能这样推断。中文评论只证明有顾客用中文留下过内容。只有商家官网、GBP 等商家可控来源明确说明，或取得其他可核实证据时，我们才会写明商家提供中文服务。

请把相关页面链接、具体错误和可核对来源发送至 [email protected]。我们会先核实，再更新事实、日期或说明范围；不会只根据没有来源的要求改动公开结论。